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Support Technique, Automation Studio™ Éducationnel

Notre équipe de Support Technique est à votre disposition pour vous aider en cas de problèmes techniques avec Automation Studio™ et pour répondre à toutes vos questions relatives à l'utilisation du logiciel.

Un support technique illimité est accessible gratuitement pour toute souscription au Plan de Maintenance Annuelle et Support Technique. Découvrez-en plus sur le Plan de Maintenance Annuelle et Support Technique.

L'achat de toute licence inclut l'accès à 3 interventions gratuites de la part du support technique pendant les 6 mois suivant l'achat de votre licence. Des interventions supplémentaires peuvent également être achetées à l'unité. Contactez votre représentant pour en savoir plus à ce sujet.

 

Web-portail du Support Technique

Famic Technologies offre à tous les utilisateurs d'Automation Studio™ un accès au Web-portail du Support Technique. Ce Web-portail vous permet de soumettre des requêtes et d'en suivre l'évolution et le traitement jusqu'à leur résolution complète.

Inscrivez-vous maintenant et profitez pleinement des avantages offerts par ce service en ligne efficace et fiable.

Web-portail du Support Technique

  automation studio online technical support portal

Contactez le Support Technique

Famic Technologies Inc.
9999 boul. Cavendish., Bureau 350
Saint-Laurent, QC, H4M 2X5
Canada

Tél.: +1-514-748-8050
Fax: +1-514-748-7169
E-Mail: support@famictech.com

 

Horaires du Support Technique

Le Support Technique est disponible du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 8h00 à 17h00
(Heure Standard de l'Est).

Avant de nous appeler, veuillez vous assurer d'avoir en main votre numéro de licence Automation Studio™.

 

Avertissement
Famic Technologies Inc. ne peut assurer que toutes les erreurs soient corrigées, que toutes les correctifs logiciel soient disponibles ou que les avis d'évitement d'erreurs soient transmis en toutes circonstances.

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